Specialista zákaznické péče - beauty sektor (m/ž) Praha

Volná místa Praha Volná místa služby Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Záleží Vám na spokojenosti zákazníků? Máte vynikající komunikační schopnosti a velkou dávku empatie? Mezinárodní společnost v oblasti doplňků stravy a skin care v Praze hledá vhodného kandidáta na pracovní pozici Specialista zákaznické péče (m/ž).

Staňte se součástí týmu a zažijte přátelskou skandinávskou kulturu.

co vás bude na této pozici čekat
* péče o zákazníky a udržení dlouhodobé věrnosti značce
* zaměření na spokojenost zákazníka, podpora českého a slovenského trhu
* poskytování přesných informací o produktech (Oslo Skin Lab, Edge of Arctic, VitaeLab)
* práce s prodejními aktivitami
* jedná se o pasivní zákaznickou linku (příjem hovorů, emailová komunikace)
* administrativní práce
* stanete se tím nejlepším ambasadorem prémiových značek s pochopením potřeby zákazníka

co vám nabídneme
* zaměstnání v dynamickém prostředí na plný úvazek
* atraktivní a moderní kanceláře v blízkosti Nádraží Holešovice
* zkrácená pracovní doba 37,5h týdně (po-pá)
* možnost využití home-office (2 dny v týdnu)
* 25 dní dovolené, den dovolené navíc za každý odpracovaný rok
* sick days
* Community support - půl den volna na dobrovolnickou činnost
* školení různého druhu
* stravenkový paušál
* multiSport karta plně hrazená zaměstnavatelem
* penzijní připojištění
* atraktivní finanční ohodnocení
* silná mezinárodní firemní kultura a talentovaní kolegové
* firemní produkty pro vlastní potřebu
* certifikace Great Place to Work
* dovolenkové apartmány v Marbelle (Španělsko) a Trysil (norský lyžařský resort) k vašemu využití zdarma
* možnost využití One Gym v areálu kanceláří
* zábavné a dynamické pracovní prostředí s přátelskými kolegy

co od vás očekáváme
* plynulá znalost slovenského jazyka
* komunikativní znalost anglického jazyka (interní komunikace v rámci společnosti)
* pozitivní přístup ke změnám
* proaktivní a obchodní smýšlení s vášní pro prodej
* zájem o zdravý životní styl a oblast krásy
* komunikativní a proklientský přístup
* máte zdravé sebevědomí a disponujete skvělými komunikačními schopnosti
* vše Vás rádi naučíme, není potřeba předchozích zkušeností ze zákaznického servisu


jak se přihlásit

Pokud Vás tato nabídka zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopis. Jakmile jej prostudujeme, budeme Vás kontaktovat a vše společně probereme.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.