Specialista na spokojenost zákazníka + vlastní spokojenost Ústí nad Labem

Volná místa Ústí nad Labem Volná místa kvalita a kontrola jakosti Ústí nad Labem

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* Min. SŠ technického nebo ekonomického směru
* Může být vyváženo praxí z výrobní společnosti v oblasti kvality
* Analytické a technické myšlení
* Časová flexibilita, organizační a velice dobré komunikační schopnosti
* Aktivní práce na PC a jeho programech
* Aj - komunikativní úroveň slovem i písmem
* Příjemné, prezenční vystupování a prozákaznická orientace
* Ochota učit se a zdokonalovat 
* Ochota dojíždět do místa výkonu práce/ŽATEC

Nabízíme

Jsi komunikativní, vstřícný a opravdu ti záleží na spokojené, zpětné vazbě, za tvoji práci? Dokážeš řešit tuto problematiku v anglickém jazyce, máš již praxi z výrobní společnosti, třeba v oblasti kvality a technické zádrhely tě motivují k hledání řešení?
Pak mi zašli svůj životopis nebo zavolej, protože hledáme právě tebe! 

* Nástupní plat dle seniority
* Osobní ohodnocení a docházkový bonus
* Vlastní rozvržení pracovního plánu
* Flexibilní pracovní doba
* 25 dnů dovolené
* Příspěvek na penzijní připojištění
* Dotovaná strava v místní jídelně
* Stravenky
* Občerstvení na pracovišti
* Pracovní vybavení - telefon a notebook
* Vzdělávací kurzy a školení
* Možnost profesního i platového růstu
* Sleva na firemní produkty
* Místo výkonu: ŽATEC

Náplň práce

* Pravidelná komunikace se svěřeným okruhem zákazníků
* Aktualizace jejich potřeb a požadavků
* Řešení případných reklamací, zajištění nápravných opatření a vedení příslušné evidence
* Komunikace napříč odděleními firmy včetně zahraničních, sesterských společností
* Vykomunikování všech potřeb ve společnosti vedoucí ke spokojenosti zákazníka
* Příprava auditů
* Reporty přímým nadřízeným