Referent zákaznického servisu s polštinou Kopřivnice

Volná místa Kopřivnice Volná místa administrativa Kopřivnice

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Do výrobní společnosti na Novojičínsku hledáme nového kolegu na pozici referenta zákaznického servisu s polštinou.

Pokročilou znalost polštiny (slovem i písmem), angličtina výhodou
Zkušenost v oblasti zákaznického servisu a prací se zákaznickými portály
Dobré organizační schopnosti a smysl pro detail
Schopnost efektivní komunikace napříč týmy
Uživatelskou znalost práce s PC a ochotu učit se nové systémy
Min. SŠ vzdělání

Nabízíme

Dovolená 5 týdnů
13. plat
Příspěvek na stravování
Příspěvek na životní nebo penzijní pojištění
Firemní akce
Pružná pracovní doba


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Náplň práce

Správa kmenových dat zákazníků, produktů a zboží v informačním systému.
Aktivní komunikace se zákazníky a spolupráce s obchodním oddělením.
Potvrzování a řízení zakázek.
Organizace a dohled nad logistikou přepravy, sledování a kontrola zakázek i dodávek.
Řešení dostupnosti materiálů ve spolupráci s nákupním oddělením.
Spolupráce s oddělením plánování při nedostupnosti výrobků.
Vystavování faktur a jejich správa.
Podíl na optimalizaci interních procesů.