Reklamační technik Praha

Volná místa Praha Volná místa kvalita a kontrola jakosti Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

- alespoň SŠ vzdělání
- předchozí praxe ve stavebnictví
- schopnost číst a rozumět technické dokumentaci
- ŘP sk. B

Nabízíme

- bonusy dle výsledků společnosti
- služební automobil i pro soukromé účely
- 5 týdnů dovolené
- stravenky
- MultiSport karta
- Makro karta
- možnost home office
- vzdělávání, možnost kariérního i mzdového růstu
- firemní akce
- moderní vybavení
- stabilní zázemí
- a další

Náplň práce

- příjem, analýza a zpracování reklamací od zákazníků
- provádění technických prohlídek reklamovaných staveb, analýza stavu a zjištění příčin závad
- spolupráce s dodavateli a stavebním týmem na odstranění zjištěných vad
- navrhování a realizace nápravných opatření
- komunikace se zákazníky, poskytování informací o průběhu řešení a výsledcích reklamací
- vedení evidence reklamací a příprava reportů