Customer service associate specialist Praha

Volná místa Praha Volná místa Praha

Inzerát z úřadu práce (20441700752)
Plat: 35000 - 40000 Kč za měsíc
Lokalita pracoviště: Evropská, Praha, Hlavní město Praha
Aktualizováno před 4 lety

Společnost OM Digital Solutions GmbH - Odštěpný Závod hledá vhodného kandidáta na pozici Customer service associate specialist.

Popis pracovní pozice

UPŘESŇUJÍCÍ INFORMACE:
Charakteristika povolání:
" Přijímá a zodpovídá dotazy od zákazníků pocházejících z USA
" Poskytuje předprodejní i poprodejní pomoc
" Informuje zákazníky o produktech a službách poskytovaných společností
" Má hlubokou znalost celkového portfolia produktů a služeb
" Samostatně řeší základní problémy a stížnosti zákazníků
" Analyzuje a zaznamenává informace o obsahu dotazu
" Zajišťuje servisní podporu zákazníkům
" Zabezpečuje veškerou servisní komunikaci mezi společností Olympus a prodejci či koncovými uživateli, včetně administrativních úkonů
" Disponuje vysokou mírou komunikační dovednosti a je prozákaznicky zaměřen

Charakteristika prací:
" Získává a prohlubuje znalosti o produktech a službách
" Přijímá a zodpovídá telefonické, emailové, faxové dotazy
" Samostatně řeší základní problémy a stížnosti
" Analyzuje a zaznamenává obsah dotazu
" Provádí další administrativní činnosti spojené s poskytováním technické a servisní podpory zákazníkům
" Dbá na udržování a rozvoj obchodních vztahů se zákazníky

Požadavky na funkci:
" Středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání
" Znalost španělského jazyka na úrovni rodilého mluvčího a plynulá znalost anglického jazyka
" Komunikativnost
" Otevřenost
" Prozákaznická orientace
" Ochota učit se novým věcem
" Schopnost rychle se orientovat v neobvyklých situacích a problémech
" Schopnost pracovat pod časovým i emočním stresem
" Počítačová gramotnost na úrovni pokročilého uživatele



Našli jsme podobné nabídky práce

Kuchař/Zástupce šéfkuchaře - ranní směny volné víkendy (Karlín)

Požadujeme Rosteme a chystáme se na velké věci. U nás najdou příležitost osobnosti se zájmem o poctivou gastronomii. Naše dlouhodobá vize gastronomie je spokojenost a radost z řemesla profesionálně a za jasných podmínek. Nabízíme Jsme vždy...
Aktualizováno před 3 dny

PERFECT CANTEEN s.r.o.
Praha
40000 - 55000 Kč za měsíc

Pokladní ve firemní restauraci Praha západ

Požadujeme Jak si vás představujeme? Moc rádi vás vše zaučíme, zkušenost s prací na pokladně je výhodou, ale není podmínkou. U nás najdou příležitost lidé zodpovědní, pečliví a profesionální. Podmínkou je váš úsměv na tváři a výhodou je chuť...
Aktualizováno před 9 dny

PERFECT CANTEEN s.r.o.
Praha

Technický pracovník, admin.finan.plánu oprav dálnic (47-2024)

Požadujeme VŠ vzdělání ekonomického směru Základní orientaci v technické oblasti dopravních staveb Pozice je vhodná pro absolventy. Trestní bezúhonnost. Řidičský průkaz sk. B (aktivní řidič). Samostatnost, pečlivost, ochota doplňovat své...
Aktualizováno před 6 dny

Projektant / ka, pozemní stavby, AutoCAD, Praha.

Požadujeme Pro svého zákazníka, menší projektovou kancelář / cca 20 kolegů a kolegyň /, hledám vhodného kandidáta na pozici: Projektant / Projektantka v AutoCAD, Praha. Menší projekční společnost. Prostředí víc než nadstandardní shody,...
Aktualizováno před 15 dny

Svářeč CO2

Požadujeme - zkoušky CO2 - praxi na materiálech tl. nad 5mm - znalost čtení výkresové dokumentace - praxe ve strojírenství Nabízíme - motivující platové ohodnocení - zázemí silného mezinárodního koncernu - příspěvek na stravování - roční...
Aktualizováno před 10 dny

Kontrolor ve výrobě

Požadujeme - praxe v oboru strojírenství - výhodou - znalost čtení výkresové dokumentace - ukončené SŠ vzdělání - strojírenství - znalost nedestruktivních zkoušek UT nebo MT - výhodou Nabízíme - motivující platové ohodnocení - příspěvek na...
Aktualizováno před 7 dny

Praha 5 - Radotín


OM Digital Solutions GmbH - Odštěpný Závod

Kontaktní osoba:
Jana Walachová