Specialista zákaznické podpory (30-40.000 Kč) Brno

Volná místa Brno Volná místa informační technologie Brno

Popis pracovní pozice

Požadujeme

* Zájem komunikovat se zákazníky
* Schopnost naslouchat druhým a doptávat se to, kde zůstávají otazníky
* Trpělivost a výborné komunikační dovednosti, díky kterým dokážete rozklíčovat situaci a navrhnout následné řešení
* Výhodou je ŘP sk. B, který je potřeba pro kariérní růst

Nabízíme

Rádi komunikujete s lidmi? Jste vnímaví a trpěliví? Baví Vás hledat řešení různých úkolů nebo problémů? Pak máme nabídku právě pro Vás!

Hledáme nové kolegy na pozici SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PODPORY (30-40.000 Kč)

* Kvartální odměny
* Pružná pracovní doba
* Příspěvek na stravu
* Sick day
* Občerstvení na pracovišti
* Možnost kariérního růstu

* Místo výkonu práce: Brno

Náplň práce

* Komunikace se zákazníky v oblasti IT na úrovni L1 support
* Příjem telefonických i písemných požadavků od klientů a jejich následná správa
* Hledání jádra problému a jeho specifikace
* Řešení jednoduchých problémů
* Předání složitějších problémů zkušenějším kolegům