Specialista Aktivní Klientské Komunikace (bonus az 20 000Kč) Praha

Volná místa Praha Volná místa administrativa Praha

Popis pracovní pozice

Požadujeme

Specialista Aktivní Klientské Komunikace (bonus az 20 000Kč)


*****Hledáte práci, kde uplatníte své komunikační dovednosti a budete mít přímý kontakt se zákazníky? Hledáme kandidáty, kteří se nebojí aktivního přístupu, jsou empatičtí a dokážou klientům poradit i v důležitých rozhodnutích.*****

Co vás čeká:

-Proaktivní komunikace: Budete aktivně oslovovat naše stávající zákazníky nebo zájemce o naše produkty. Nejedná se o studené kontakty (cold calling) – komunikujete s lidmi, kteří již projevili zájem, nebo potřebují pomoc s dokončením smlouvy.
-Prodlužování a aktualizace smluv: Zákazníkům budete nabízet prodloužení smluv nebo rozšíření jejich stávajících produktů (například pojištění, prodloužené záruky).
-Podpora během kampaní: Pracujeme v období aktivních kampaní, kdy je zájem o produkty vyšší. Budete tak mít příležitost oslovit klienty v době, kdy jsou otevření dalším možnostem.
-Osobní přístup: Klienty nejen oslovíte, ale pomůžete jim rozhodnout se, poskytnete informace a zajistíte bezproblémové uzavření smlouvy.

Co očekáváme:

-Zkušenost na podobné pozici na aktivní nebo pasivní lince, aktivní kontakt se zákazníkem, backoffice
-Komunikační dovednosti: Dokážete mluvit s různými typy lidí a přizpůsobit svůj přístup – komunikujete se stávajícími zákazníky i potenciálními klienty, kteří již projevili zájem.
-Minimálně středoškolské vzdělání (maturita)
-Důraz klademe na schopnost profesionálního vystupování.
-Organizovanost a cílevědomost: Nezaleknete se úkolů a umíte si efektivně plánovat den.

Bonusy a benefity:

5 týdnů dovolené + 5 dní MyFreeDays
Home Office až 2 dny v týdnu
Příspěvek na stravování: 130 Kč na den, plně hrazený
Výhodný zaměstnanecký operativní leasing na auto
Bezúčelová půjčka s 0% navýšením
Příspěvek na penzijní připojištění: měsíčně 3 % z hrubé mzdy
Vzdělávání a rozvoj: přístup k širokému spektru kurzů a možnost kariérního růstu
Roční příspěvek na Work-life balance aktivity
Multisport karta za zvýhodněnou cenu
Pokud máte rádi aktivní kontakt se zákazníky a rádi pomáháte lidem rozhodovat se, připojte se k nám a buďte tváří našich produktů pro zákazníky!