Pracovník zákaznického servisu - vhodné pro absolventy/studenty Tachov

Volná místa Tachov Volná místa administrativa Tachov

Popis pracovní pozice

Požadujeme

• plynulou znalost anglického a druhého cizího jazyka (NJ, FJ, ŠJ)
• umění efektivní komunikace
• umění řešit problémy pod stresem
• předchozí zkušenost ze zákaznického servisu výhodou
• znalost MS office

Nabízíme

• možnost částečné práce z domova
• možnost částečného úvazku
• aktivní využívání cizích jazyků
• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na stravování
• firemní akce

Náplň práce

• poskytování zákaznického servisu prostřednictvím emailu, telefonu, sociálních sítí
• řešení žádostí zákazníků týkajících se zásilek, plateb, stížností, vrácení zboží či informací o produktech
• pomoc zákazníkům s užitečnými tipy a doporučeními pro efektivní využití našich služeb a produktů
• komunikace v anglickém a německém/francouzském/španělském jazyce